为准确把握我国消费者金融素养水平及金融教育宣传领域存在的薄弱环节，客观评估金融教育宣传工作质效，进一步做好金融宣教和金融知识普及工作，国家金融监督管理总局消费者权益投诉调解中心联合中国银行保险信息技术管理有限公司、德州扑克大小-德州扑克攻略
，在全国范围内组织开展了2025年消费者金融素养问卷调查工作。
调查覆盖全国 31 个省级行政单位、258 个地级行政单位和 3036 个县（县级市）、区、旗，根据概率比例规模抽样法（PPS），最终确定了 14705 个乡镇和街道作为调查点，覆盖率约 38%。调查面向 18 周岁（含）以上的成年人，共采集样本 271477 份，有效样本 255668 份。
在对调查数据进行定性和定量分析基础上，形成《消费者金融素养问卷调查报告（2025）》（以下简称《报告》）。2025年12月19日，金融监管总局消保中心发布《报告》。
《报告》采用专家评价权重法，通过对金融技能、金融态度、金融行为和金融知识四个方面测算分数，加权后得到金融素养指数。综合来看，全国消费者金融素养指数为 67.61。其中，金融技能平均得分为 69.30，金融态度平均得分为 70.62，金融行为平均得分为 54.28，金融知识平均得分为 76.25。
消费者的金融技能主要从信息获取、金融决策、风险识别、财务规划、权益维护、安全用卡等方面进行评价。调查显示，消费者处理基本金融事务的能力总体较好，同时需进一步学习提升新技能，以更好适应日益数字化和复杂化的金融环境。
消费者的金融态度主要从对金融风险、贷款、个人信用、金融教育、保险等方面的认知进行评价。调查显示，消费者总体具备健康、审慎的金融价值观，并具有学习金融知识、提升金融技能的强烈意愿。
消费者的金融行为主要从过去两年实际发生的金融活动以及负债、持有金融资产、合同阅读及养老储备等方面进行评价。调查显示，消费者的金融行为总体稳健，在金融工具的多元化运用及资产配置策略等方面有待提升。
消费者的金融知识主要从对数字人民币、通货膨胀、风险收益、保险理赔退保、征信、非法集资的认知等方面进行评价。调查显示，消费者对基础性知识的掌握情况总体较好，但对需要深度理解、涉及复杂计算或跨期决策的知识掌握相对薄弱。
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始终以“培养金融领袖，引领金融实践，贡献民族复兴，促进世界和谐”为使命，将服务国家战略、推动普惠金融发展作为己任，致力于将金融理论转化为能够切实服务广大人民群众的实践成果，为实现金融强国作出更大贡献。
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